Informatie rondom garantie & retour

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

Vermeldt hier de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf
duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de consument besteld. Let op:
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
die snel kunnen bederven of verouderen;
waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
voor losse kranten en tijdschriften;
voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Verzendkosten en verzendtijd

Bezorgen

Kies je voor bezorging, dan plaats je een bestelling in de webshop. Je ziet hier automatisch de productprijzen die op jouw klantenpas van toepassing zijn. Na het voltooien van je bestelling kun je in het winkelmandje kiezen voor de optie ‘bezorgen’. Indien je een automatische incasso afgeeft, worden de goederen direct verzonden nadat je je bestelling hebt geplaatst. Kies je voor een andere betaalwijze, dan verzamelen en verzenden wij jouw order na ontvangst van de betaling. Van der Meer verzendt orders door middel van pakketpost of palletbezorging. Je kunt zelf kiezen van welke vervoerder je hiervoor gebruik wilt maken. In onderstaande tabel kun je de tarieven per vervoerder vinden.

Verzendkosten

	PostNL	Prijs excl. BTW *
207860	NEDERLAND <21,5 KG	7,35
369673	NEDERLAND 21,5 – 30 KG	10,70
329678	BELGIE <21,5 KG	8,00
369674	BELGIE 21,5 – 30 KG	11,20
329679	DUITSLAND <21,5 KG	9,80
369675	DUITSLAND 21,5 – 30 KG	19,95

	PostNL diepvries
358399	NEDERLAND	18,90
386211	BELGIE	19,00

Franco bedrag

Wij hanteren geen franco orderbedrag, alle prijzen zijn af magazijn en per pakket worden verzendkosten in rekening gebracht.

Track & Trace

Van iedere verzonden bestelling ontvang je een bevestigingsmail met track & trace code. Op deze manier kun je het pakket volgen.
Deze code dien je zelf door te sturen naar je klant indien er is gekozen voor dropshipment.

Winkelwagen

Verzenden & retourneren